7.2 Hilfe erhalten oder Feedback geben

Der Feedback-Button ist der beste Weg, das Team zu erreichen - egal ob du einen Fehler gefunden hast, eine Frage hast oder etwas vorschlagen möchtest.

Wo du ihn findest

Der Feedback-Button erscheint an mehreren Stellen:

• Im Hilfe-Center-Header (oben rechts auf dieser Seite)
• Im Kontomenü (klicke auf deinen E-Mail-Anfangsbuchstaben oben rechts)
• Kontextbezogen in der gesamten App

Was du in einen Fehlerbericht aufnehmen solltest

Je mehr Details du angibst, desto schneller können wir helfen:

• Was du getan hast, als das Problem aufgetreten ist
• Was du erwartet hast
• Was tatsächlich passiert ist
• Dein Browser und Betriebssystem (falls relevant)

Feature-Anfragen

Verwende denselben Feedback-Button, um Ideen oder Verbesserungen einzureichen. Alle Einsendungen werden vom Team gelesen.

Wir senden keine automatischen Antworten, aber jede Nachricht wird überprüft.