Ceník
Centrum nápovědyPodpora7.2 Získat pomoc nebo sdílet zpětnou vazbu

7.2 Získat pomoc nebo sdílet zpětnou vazbu

Tlačítko Zpětná vazba je nejlepší způsob, jak kontaktovat tým - ať už jste narazili na chybu, máte otázku nebo chcete něco navrhnout.

Kde ho najdete

Tlačítko Zpětná vazba se zobrazuje na několika místech:

  • V záhlaví Centra nápovědy (vpravo nahoře na této stránce)
  • V nabídce účtu (klikněte na první písmeno vaší e-mailové adresy vpravo nahoře)
  • Kontextově v celé aplikaci

Co zahrnout do hlášení chyby

Čím více podrobností uvedete, tím rychleji vám můžeme pomoci:

  • Co jste dělali, když k problému došlo
  • Co jste očekávali
  • Co se skutečně stalo
  • Váš prohlížeč a operační systém (pokud je to relevantní)

Požadavky na funkce

Použijte stejné tlačítko Zpětná vazba k odesílání nápadů nebo návrhů na vylepšení. Všechna podání jsou čtena týmem.

Neposíláme automatické odpovědi, ale každou zprávu přečteme.

Pomoc